原价只有2.8万元的装修套餐,现在还没完工,已经花了4万多元。最近,消费者郭先生向我们的报纸报告说,他怀疑自己已经进入了企业
装修套餐的陷阱。在随后的采访中,我了解到目前的装修套餐很棘手。
郭先生告诉记者,上个月,他在宜昌路附近的一家家居装饰公司订购了一套价值2.8万元的精装搬回家套餐,并一次性支付了全部款项。他以为付了钱后,他会等待装修,但随后的经历让他感到无助。装修后不久,施工队提出2.8万元仅包括标准两居室的基本装修项目,即室内门、房间、卫生间的装修,不包括天花板、水电改造等费用。因此,如果客户想按照自己的意愿装修房子,他们必须弥补差价。为此,郭先生已四次支付升级费、主要材料费等,额外费用超过1万元。
近日,记者在多家
家装公司看到,不少家装公司装修套餐报价堪称低廉,入门级精装套餐大多在3万元以内,高级精装套餐开价也在5万元左右,但在宣传时,商家只谈基本费用,其他费用一概不提。记者在询问时发现,这些市场上流行的“精装套餐”都与郭先生选择的服务大同小异,也就是说,大部分类似套餐都有不少隐藏的消费项目。
例如,在河东区的一家家居装饰公司,当记者仔细询问入门级精装套餐的具体内容时,商家承认这些费用只包括门窗改造、墙面粉刷等基本项目。由于水电改造无法预算成本,因此不包括在套餐中。如果消费者想将改造项目中商家提供的设备升级为知名品牌,他们还需要支付额外费用。一些业内人士还表示,目前水电改造和知名品牌升级是装修价格波动的重点项目,仅这两项就会增加套餐成本的30%。
在这方面,一些律师表示,为了防止装饰包的暗箱操作,消费者在选择装饰包时,必须详细询问内容,最好与装饰公司签订合同,规定家居装饰涉及设备的内容、品牌和型号,如未来出现问题,可作为权利保护凭证。