最近，宁波迎来了装修旺季。记者从工商部门了解到，与装修相关的消费纠纷很多，包括管道泄漏、装修人员使用假冒伪劣材料、墙体倒塌造成的操作错误、交付延误等合同纠纷，仅一年，宁波１２３１５中心收到关于装修纠纷的投诉９６起。
       合同上的字用放大镜看不清楚
       住在宁波江北洪塘的陈阿姨将委托伊嘉新苑北区的一家二手房装修公司进行装修，双方签订了装修协议。当装修即将完成时，她发现装修公司在墙面装修时，直接使用了墙面装修材料腻子粉，而没有清除原墙面的石灰粉。陈阿姨对此提出了质疑，但装修公司拿出了装修合同，指着合同附件比原字体小得多的字，告诉陈阿姨，合同约定时没有要求清除墙上的石灰。对此，陈阿姨表示，装修合同非常专业，装修公司应在合同中强调免除自身责任，而不是用小字体混淆。我拿着放大镜看不见这行小字。陈阿姨在向江北区消费者保护委员会寻求帮助时非常委屈。
       由于装修是一项技术性工作，装修合同也具有一定的技术性。一些装修公司利用消费者大多是外行，在装修过程中打边球，有的甚至不签合同直接施工，给消费者维权带来困难。
       精装修房工地发现假油漆
       有些消费者可能觉得请人装修费时费力，所以选择了精装修房。但事实上，精装修房地产的装修质量也很难放心。
       今年７1月，王小姐入住宁波一精装修房地产后，发现自己家的地板拱起，家里莫名其妙多了很多小飞虫。撬开地板后，发现整个房间的地板龙骨因施工不当而发霉蛀虫。虽然与开发商有关的物业公司最终承诺重新铺设地板并给予经济补偿，但已入住的房屋必须返工，这让王小姐很痛苦。
       有时精装修房的偷工减料可能会影响数十户甚至数百户家庭的装修质量。江北工商分局执法人员在日常执法中发现，精装修房地产施工现场有３４３桶假立邦美丽内墙乳胶漆。经调查，原装修公司中标房地产室内装修项目后，为了寻求更多利润，低价购买了这批假油漆，准备用于房地产室内墙面油漆。
       装修合同附件容易藏猫腻
       装修房子时应该买什么样的材料？选择承包商还是部分承包商？施工大师是否把这个过程做好了？如何接受精装修的房子？对于缺乏专业知识的消费者来说，这确实是一件困难的事情。目前，虽然宁波有宁波住宅装修施工合同模式，但由于装修涉及的细节较多，合同附件基本由装修公司提供。记者发现，由于预算与实际结算不同，许多装修公司合同附件不明确，使用材料品牌、数量、违约责任模糊，有些即使有明确的品牌，但在实际实施过程中，装修公司将以预结算差距为由进入低品牌。
       在这方面，消费者保护部门提醒消费者，外行越多，越应尽量选择信誉良好的装修企业；签订装修合同时，最好请知识渊博的人参与，特别注意合同附件和补充条款，明确相关装修材料的品牌和型号，明确说明合同中的相关装修术语，防止混淆概念。