在调查中,笔者发现实价难以实现的原因如下:
●经销商和消费者互不信任:经销商虚假标签的价格留待打折,消费者只是讨价还价,不管标签。
●不同批次产品的生产成本不同:陶瓷原料价格变化迅速,不同批次产品的实价也不同。
●流通环节黑洞多,层层加码导致最终价格水分多。
●法律法规监管不严,明码不实价无需付出代价。
●制造商没有完善的价格体系,只有经销商的采购价格和终端零售指导价格,缺乏采购价格、批发价格、零售限价和价格管理监督体系。
●家居建材行业的销售渠道(市场)只是一个销售平台,而不是一个集采购、销售、物流为一体的销售实体组织,无法实现统一的价格标准和出纳。
长沙:明码难实价
在长沙、岳阳、株洲、衡阳等多个销区市场调查发现,实现陶瓷卫浴终端市场明码标价是所有的品牌经销商们最理想中的经营状态,然而复杂的市场环境、激烈的品牌竞争,让经销商们不得不压缩利润来争取更多的客源。而且作为冷门行业的建材行业,不像日常消耗品属于大众消费,它直接或间接地受上下游行业的牵制,终端销售被动化,所以才会形成目前陶瓷卫浴行业“无促不销”市场局面。
星城长沙作为湖南省会,经济发展在省内名列前茅,是陶瓷卫浴行业的竞争场所。据笔者观察,除批发市场外,长沙市场基本实现了明码。但说实价有点牵强。目前,数万家丽家居建材广场是最好的商店。它被称为长沙的品牌商店,可以提升品牌,在消费者心中享有良好的声誉。据了解,品牌店的产品按价格分为两种,一种是正价产品,另一种是特价产品。在商店里,作者看到所有品牌都明确标明了产品的价格。笔者从调查中了解到,特价产品是真正的实价产品,店内正价产品根据品牌的不同有不同的折扣。面对总统签约等大型活动,实价产品仍有下降幅度。8月14日,陶一郎在长沙店举行的总统签约会上承诺,如果总统签约的价格在两年内不是最低价格,则以差价返还。这对消费者来说是一种致命的诱惑。
意大利品牌小蜜蜂陶瓷长沙总经销商姜奇才说:如果你想做好品牌,硬价格,你必须专业,在消费者心中形成一个固定的模式。我们不能吃高、中、低产品来抓住更多的客户,这将使消费者对品牌失去信心。在市场上,仍有许多经销商的经营理念仍然停留在价格竞争中。更多的经销商表示,陶瓷市场的竞争力越来越大,没有强大的品牌支持,他们只能降低价格来争取市场。据调查,长沙其他连锁专业品牌店的情况与万家丽相似。
目前,电气行业基本实现了明确的实际价格,但陶瓷行业的明确的虚假价格已成为行业的潜规则。在这方面,一些业内人士表示,但对于陶瓷行业来说,其明确的实际价格有其特殊性。陶瓷是一种半成品,当成为成品时,也需要通过房间铺装和其他过程。如设计、切割、铺装等。同时,它还需要通过设计师、装饰公司、泥浆工人等各种人的手。据了解,这些中间环节将产生额外的成本。设计师、泥浆工人收取回扣的现象已成为行业公开的秘密。这些无法控制的成本必须包括在成本中。
同样,在岳阳、衡阳、株洲、郴州等地级市场,很多经销商都说现在做陶瓷生意很累,很多都陷入了价格战。陶瓷管理的出路在哪里?岳阳陶瓷商会会长韩冰在接受笔者采访时表示,岳阳要想摆脱目前的困境,不能让市场好坏参半,就必须有专业的品牌店整合好的品牌经销商,优化市场。至于实现明确实价,岳阳还有很长的路要走。
南京:明码实价与折扣价并存
南京是六朝古都,也是长三角经济区相对发达的地区。近年来,由于城市化的快速发展,对建筑材料尤其是瓷砖的需求日益增加。南京建材店应运而生,包括红星美凯龙、金陵国际家居、红太阳建材批发市场等。,并增加了50多家大大小小的门店。由于门店渠道不一致,业务位置不同,产品交易方式不同,南京市场明显实价与折扣交易模式并存。
建材店:品牌店折扣销售
目前,南京消费者购买瓷砖的选择很多,不同层次的消费者最终选择不同的购买和交易方式。据了解,南京消费者购买瓷砖的主要渠道有建材店品牌店、建材超市、网上团购等。
品牌商店和团购网络销售产品的交易模式主要是折扣销售。经销商有利于通过产品折扣调动消费者的购买热情。在这些高端建材市场消费主要是中高端消费者。
参观金盛家居了解到,不同品牌运营商的产品折扣会有所不同,这些品牌运营商会对每种产品实现明确的价格,但这不是明确的实际价格。据购物指南介绍,这些产品将保持约80%的折扣,有些产品可能会获得50%的折扣,当然,一般的特殊产品不会获得利润。在一家著名的品牌陶瓷店,一种名为罗马玉晶石的产品,规格是800×800(mm),价格为1280元,折扣为1280元6.25折,最终交易价是800元。
建材超市:明码实价多为特价产品
建材超市采用实价明确的交易模式。建材超市通过实价明确,建立诚信、快捷、便捷的服务,吸引消费者购买产品。随着经济的发展和消费者生活水平的不断提高,消费者更喜欢一站式服务。
南京家乐住宅建材超市已成为大多数普通家庭购买建材的选择。这里的瓷砖销售没有讨价还价,都是基于明确的实际价格交易。据超市服务员称,这些瓷砖产品种类单一,其中大部分是特殊加工产品,因此比品牌经营商店的瓷砖更实惠。一名店员指着一个规格800×800(mm)精工玉瓷砖告诉笔者,这款产品在家乐居建材超市的销售价格是260元,而在品牌运营店购买需要272元,实惠近12元。
然而,南京瓷砖市场的实际价格并不成熟,市场上的实际价格产品种类单一,主要是运营商要处理的特殊产品,消费群体主要是中低端产品。南京瓷砖销售市场,仍有折扣交易,占绝大多数销售份额。
江西:明码实价未来
今年3月,国家发展和改革委员会发通知后,一石激起千层浪,家电、数码、汽车等行业逐渐明码实价。江西建材行业是否也响应号召,开始明码实价?笔者走访了南昌华东建材市场和洛阳路建材市场。
作者走访了两家商店,发现每个品牌的陶瓷商店基本上都标明了产品的价格,但消费者在购买时仍然有折扣。然而,品牌陶瓷的议价空间很小,约100元。一位不愿透露姓名的商店工作人员告诉我,自今年以来3·15自从以来,所有行业都开始明确实际价格,尽管实际价格的声音高于一波,但陶瓷行业静止不动,一种你和我的姿态。为什么陶瓷行业很难实施明确的实际价格?他说,在他们这里,当消费者购买产品时,不要问产品、风格,先问价格,折扣少消费者会去其他商店,所以他们不敢明确实际价格。
在南昌,陶瓷行业远不成熟,价格明确。在采访中,作者目睹了消费者购物的整个过程。在一家品牌陶瓷店,消费者喜欢其中一种产品,规格是800×800(mm),每个价格是223元,店员打八折,价格是178元。然而,消费者并不买,他告诉作者,商店经常高开低走,上次他在商店买砖,每块120元,但去其他商店只有115元。谈到头晕,讨价还价到血流,最终损失或我们的消费者消费者不满意地说,一些企业在价格折扣的基础上有折扣价格,这让他们不知道哪个是真正的价格。卫生洁具产品,一旦数百元的厕所贴上外国标志,价格飙升,电视早已曝光,使他们难以相信商家的价格。
律师王春林表示,价格体系混乱是陶瓷行业的严重伤害。恶性竞争导致价格混乱,自然导致市场不规范。明确实际价格有利于公平公正。
对于陶瓷市场未来的明确价格问题,他认为在南昌,明确价格难以实现。原因如下:一是消费者不了解产品,有购买折扣产品的欲望。因此,一些坏企业敢于将几十元的产品标记为数百元,制作折扣游戏,让消费者削减,或欺骗劣质消费者。二是法律法规不完善,监督管理不严格。第三,消费者的信任度逐年下降。同时,她还告诉作者,要实施明确的实际价格,只有完善法律法规,完善监督机制,规范市场。陶瓷企业的生存往往依赖于商店,但商店让商家的销售自由。如果商店或工商公司纠正了自己的态度,并按照规章制度交谈,使未知的实际价格无处可见,明确的实际价格才能真正实施。
南昌物价局工作人员万冰表示,明码实价已成为市场趋势。他们将利用形势,逐步在南昌市场实施,不断扩大明码实价的市场规模。