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为什么从“黑榜”上消失,没有做出任何解释和说明?
    2011年新年伊始,知名家居品牌纷纷登上各级质监部门质量黑名单,有点吓人。
       看看这些品牌的名字。家居行业哪个不熟悉?陶伟行业有冠珠、益高、美国标准(国家质监局抽样检验)、木门行业益圆、龙甲、北京春季(中国消费者协会比较试验)、地板行业安信、自然(珠海市工商局抽样检验)、红苹果、好迪、城市窗口(湖南省工商局抽样检验)……
       企业的诚信体现在哪里?最基本的一点应该是,每个指标都能经得起各级质量监督部门的检验,以确保消费者能够安全使用。特别是,甲醛释放过标准等硬指标直接威胁着人们的健康和安全,而且不能粗心大意。产品质量存在问题,无论企业有多大的工厂,无论渠道有多大,无论品牌有多强,都不能在消费者心中树立诚信的声誉。让消费者认为信任模式的大品牌质量不合格,实际上是对诚信的亵渎。
       当然,不仅仅是一些质量控制不严的企业及其品牌可能会亵渎诚信。最近,质量监督中发生了两件奇怪的事情,这是相当有趣的。一是珠海市工商行政管理局1月26日在其官方网站上发布的《流通商品(非食品)质量监测》公告中,甲醛释放量不合格名单中有自然地板。一个多月后,它仍然挂在网上名单上,但没有自然地板的痕迹。在本公告的同一栏中,还有一个名为《珠海市工商行政管理局关于中山天然木业有限公司产品检验合格的说明》,称有关部门对封存的备份样品进行了复检。经复检,备份样品判定为合格。至于为什么初步检查不合格,复检合格,没有解释。
       另一件奇怪的事情是湖南省工商局2月11日在其官方网站上发布的流通商品质量监测通知,显然标志着红苹果和好迪两个著名家具品牌因甲醛释放标准被判定为不合格产品,一个月后仍挂在网上通知名单上,红苹果和好迪神秘消失。至于他们为什么从黑名单中消失,没有任何解释。
       这必须让人们想:质量监督部门是错误的,还是企业后来做了公共关系?如果检查错误,当事人应发表声明,承认错误,帮助企业恢复声誉;如果质量监督部门是公共关系,应检查一些当事人是否做了任何看不见的活动。现在这样,但让消费者困难:执法部门说不合格不合格,说合格合格,没有理由,应该相信谁?这也是对行业诚信的亵渎吗?