去年1月，住在合肥国际花都社区的姚姐姐安装了一批中舒实木地板。当年11月，两间卧室的许多地板出现了大间隙和油漆开裂。她要求商家处理这件事，但半年后，地板仍然保持在原来的状态。
       说到自己的木地板，姚姐姐很生气。你看看有多少问题，地板中间的间隙很大，地板油漆裂开了！作者在姚姐姐的两间卧室里看到，许多地板和块之间有很大的裂缝，更过度的地方可以插入一个自来水笔芯。还有几个地板油漆裂缝，有些板明显断裂，有些板裂缝可以在反射处看到十厘米以上。作者和姚姐姐在两个房间里看了看，至少发现了十几个问题。
       根据姚姐姐提供的发票，这些木地板于2009年1月订购，保修期为一年。去年11月，姚姐姐发现了这个问题，并联系了制造商。他们来了好几次，也没有说出原因是什么。他们提出修理，但要我承担部分材料费，我不同意，地板问题不是我的错，而是在保修期内。姚姐姐对商家的回复非常不满，所以它被推迟了，直到现在还没有解决。
       此后，姚姐姐联系了合肥中舒的相关人员。另一方表示，商家已经检查了地板，并同意进行维修。现在临近清明节，工人们回去了，清明节后就可以开始工作了。关于如何分配维修费用，另一方表示需要继续与消费者协商，值得注意的是，这不是中舒地板最近的第一次投诉。