通过和部分行业品牌接触,并在多渠道与业主交流后,我们发现橱柜业近年来发展迅猛,大多品牌成规模化扩张,市场逐渐趋于成熟。但在繁华背后,橱柜业的现状依然存在诸多问题,这些问题对行业发展带来了巨大的阻力,影响了行业的良性发展,同时造成广大业主在进行橱柜消费时容易受到利益损害。
行业缺乏自律,突出竞争无序
个别品牌被媒体曝光,行业迅速传播,甚至特别放大报纸复印件,张贴在商店的显眼位置;一个品牌的老板出去了很多天,有传言说他会关门。在日常销售中,一些商家购物指南恶意攻击竞争品牌,甚至诽谤其他品牌以实现销售。但该行业对这一现象感到无助,一些人指出,如果这种现象长期没有改变,这将是该行业发展的最大伤害。
事实上,橱柜行业的无序竞争也暴露了一个行业缺乏自律。由于橱柜行业发展时间短,本土品牌缺乏具有行业影响力的品牌,从未形成以橱柜行业为主要内容的相关协会或机构。品牌很难有机会互相交流,为行业的发展做出贡献。
本地制造已成为低档橱柜的代名词
南昌没有真正意义上的现代橱柜制造商,这一事实已经被稀释甚至掩盖。虽然橱柜产品的生产特点与其他行业不同,但由于产品运输成本的增加,非本地制造必然会导致产品运输成本的增加。同时,一般规模小、设备差、工艺原始的生产水平也使南昌橱柜行业难以取得巨大的发展。
在市场形势下,绝大多数橱柜企业不愿提及产品生产地点,一般强调总部或外部生产。业内人士承认,这也是南昌橱柜行业现实的真实写照,毕竟,与其他城市相比,南昌橱柜行业仍处于初始发展阶段。但本地制造的方向并没有错,因为对于南昌消费者来说,橱柜的本地制造更符合消费者的需求。例如,月兔、欧亚等品牌也有一些本地制造的基础。
消费回扣是行业的潜规则
自华为橱柜率先提出拒绝消费回扣以来,所谓行业设计师渠道高回扣的话题再次成为焦点。此前,个别品牌甚至行业领先品牌已经建立了一支庞大的家居设计师推广营销团队,以高回扣的当两种立场接近对立的销售策略时,是否反映了橱柜行业市场竞争的残酷?对于消费者来说,选择什么样的橱柜产品只需要考虑价格?
营销是品牌市场竞争的一种手段。无论哪种形式,它都是为了提高产品销售,提高产品的市场份额和品牌影响力。然而,无论如何销售产品,消费者的利益都应该是所有成熟品牌和企业的首要任务。否则,消费者最终会让一些不知道如何尊重消费者的品牌从市场上消失。
杂牌充斥着市场品牌
来到被称为橱柜街的儿童路。除了科宝、博洛尼等顶级品牌外,南昌市场上几乎聚集了有声有影的橱柜。从金牌、欧派、方泰、海尔等全国知名品牌,到欧亚、月兔、好日子等区域品牌,还有一些橱柜商家处于第二梯队和第三梯队。数十家规模大、风格各异的橱柜店吸引了消费者的注意力。同时,与橱柜品牌的实力相匹配的是,产品的质量、价格和服务质量不同,服务好,品牌大的产品价格昂贵;相对价格更实惠,产品质量和服务存在差距。
对于那些在全国有影响力的品牌,南昌的市场状况并不理想。无论是消费能力,还是行业环境,特别是橱柜消费概念的差异化,让许多企业难以形容。太多的小品牌,甚至杂项品牌对行业市场的影响,加剧了品牌橱柜的市场份额。
原材料决定橱柜的质量
在小兰工业园区一家小型板材加工厂,记者了解到,近一半的橱柜业务生产板来自工厂,主要是刨花板贴面加工。此外,在小兰工业园区周边和京东等地区,一些不显眼、没有品牌名称的橱柜加工厂日夜运营。在业内人士的帮助下,记者感受到了个别品牌的加工现场,其简单的场景让人们不禁怀疑那些展示在商店里的宏伟,所有高贵的橱柜都来自这样的生产车间。
橱柜产品主要生产人造石台面、防火板、五金配件、厨房电器、水槽盆等原材料。但每种原材料的质量差异都很大,这决定了橱柜的质量和价格。一般消费者对这些材料了解不多,真的很难判断橱柜成品的质量。
形象店扩大消费者支付
自从金牌橱柜以南昌橱柜店第一规模亮相以来,欧派、方泰、海尔、樱花等橱柜店不到两年就亮相了。以现代厨房生活体验厅的类似形式呈现橱柜的风格,演示各种风格的橱柜功能,更方便地表达高品质的厨房生活,真正让消费者更容易感受到橱柜文化。但是对于越来越大的展示店来说,每个品牌如何分解相应增加的销售成本呢?有些消费者提出这样的问题并不奇怪。他们也有足够的理由认为,这些橱柜品牌形象店的扩张,其实最终还是要让消费者为产品买单。毕竟是从北京到南京,买的不卖。
报价水分多,业主糊涂消费
了解了大部分橱柜 品牌后,得知他们的计价方法是按延长米计算的。
所谓延米计价,是指按橱柜长度计算,即单位延米价格×橱柜长度,包括地柜、吊柜、台面单独定价。一般来说,购物指南小姐会介绍,这种延米价格包括门板、橱柜、基本硬件,还送三个标准抽屉,如果客户根据个人需要增加抽屉、篮子等部件必须根据实际需要增加价格。当被问及价格部分是否有标准时,几乎所有的购物指南都会说,这取决于设计师的测量结果和设计方案。
据一位业内人士透露,价格上涨部分是非法企业玩的技巧。这位人士指出,市场上的一些企业表示,抽屉不仅增加了钱,篮子也不仅增加了钱,而且往往只是吸引消费者的诱饵。当消费者订购他们的产品时,他们会发现抽屉和篮子是最基本的配置。如果消费者想调整设计方案,商家将列出一系列成本清单,当商家最初向消费者提供的报价将成为装饰品。由于产品不同,价格上涨部分差异很大,消费者很难区分。
奖牌多,证书多,业主虚实难辨
橱柜行业也有家居行业的常见问题,即各种证书概念,与地板行业相比,橱柜行业证书,概念仍处于初级阶段,主要是原进口、最佳品牌、畅销品牌等,但各种荣誉的来源令人难以置信,真正权威的奖项。
当然,橱柜行业需要更多的关注和支持,也需要更多的好品牌,这对消费者来说也是一件好事。然而,太多甚至泛滥的奖励证书和概念往往会增加橱柜企业的成本负担,最终将这些成本转移给消费者。