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家装“全网购”时代将很快到来
   如今,随着网购的普及,越来越多的家装新人选择在网上购买 家具建材,网上销售家居装饰建材的企业团队也在增长,从餐具、开关到厕所、灯具、桌子、软床都可以在网上买到。我刚在网上买了一套浴室产品,质量很好,比市场上的类似产品便宜得多。住在莲花前的曾小姐最近在朋友的推荐下,带着尝试的想法从网上购买了浴室产品,结果很快就得到了质量好、价格低的产品,让她既惊讶又高兴。
       从去年的统计数据来看,家装网购市场销量同比明显增长,增长120%。消费者的购买范围也普遍扩大,包括建材、家具、家居装饰、家居用品等。国内最大的家电网购门户-国美库巴购物(www.coo8.com)副总裁彭亮最近在接受记者采访时透露,库巴网也将于下月1日正式推出家居装饰建材频道,第一步是销售厨房和浴室照明灯具、浴室用品、木地板、开关、多功能插座等系列产品。他认为,家居装饰全网上购物时代很快就会到来。
        网购价格低 个性化产品
       网上购物建材最大的吸引力当然是价格折扣。刚装修完新房子的林先生告诉记者,在整个家居装修过程中,他和未婚妻只去过一次建材市场,买了水泥、木板,其余的家居装修材料都是在网上购买的。
       “我买的马赛克才75元/平方米,而在店铺里要卖120多元/平方米;西门子的开关面板,网上每个也只卖几元,很便宜。”林先生说。更让他高兴的是,网上同样能买到个性化定制的产品。“我们这次从网上定制了迷你衣帽间,定制价格从280元/平方米‘砍’到100元/平方米。这个价格在整个家具市场上很难找到。记者从淘宝获得的统计数据显示,在建材用品年销售比例中,卫生洁具成为交易量最高、最受欢迎的产品,占市场份额的18%。
        送货自提 退货手续麻烦
       当然,方便的网上购物也很烦人。不久前,陈小姐在网上向浙江的一位卖家购买了一件800多元的家具,并按照卖家的要求支付了物流费。下了几天订单后,她接到一个电话,要求她去机场附近的一家物流公司提货。为什么要付物流费,买家自己提货?陈小姐对卖家和物流公司的解释令人难以置信。他们说,支付的物流费只是从浙江运到厦门的家具费。‘厦门’是物流公司在厦门所在地,而不是我家,所以物流公司不负责送货上门。无奈之下,她不得不花100元租车把家具拉回家。
       也有网购建材经验的张小姐也告诉记者,网购建材最怕商品型号不适用,退换会很麻烦。另外,实体店虽然价格高,但负责安装保修;虽然网上购买的品牌产品也是全国联保,但具体操作并没有那么简单。
       还从工商部门了解到,网上购物建材最常见的问题包括购买的商品与网上看到的图片不一致,网上卖家不提供售后服务,物流公司要求消费者自行提货。
        消费提醒
       专业产品不宜网购

       工商部门提醒,网上购物建筑材料应询问商品材料、配件、售后、退货、交换、运输方式等。;一些需要指导或安装的专业产品,消费者应尽量避免网上购物。消费者还应保留网上购物产品的账单。如有问题,账单可作为未来权利保护的证据。
        不推荐网购建材
       1.玻璃灯。因为在运输过程中太容易损坏。
       2.瓷砖。因为运费贵,容易损坏,补砖退砖很麻烦。
       3.陶瓷浴室。体积大容易损坏,釉面刮伤难看。
       4.木地板。体积太大,安装不包装,补货退货也麻烦。